1. 상품 포장 및 배송

박스 안에 들어있는 보석 상자와 보증서
배송은 이틀에서 -삼일정도 걸렸는데
배송사 사정으로 이렇게 받은 거 같습니다.

2. 상품에 대한 평가

이 제품을 이곳에서 구매한 이유는
쿠팡에서 구매해보고, 네이버 쇼핑에섯
구매해 본 후 본사 홈페이지가 있다는
것을 알고 이곳으로 왔습니다.

가격 페이지에 목걸이가 있었는데 진주가
있음에도 가격이 5만 5천원 선이었고
밑에 다른 상품은 7만원 선으로 해서
동일 상품처럼 보였습니다.
그래서 본사에 직접 전화를 걸어
같은 제품이 맞는지 문의 드렸습니다.

가격이 할인 되어 파는 것이라고 되어있기도
했고, 본사라서 더 할인 가격을 적용해서
파는 것인지 궁금해서였습니다.

동일 상품인 걸 확인했고, 오늘 받았습니다.
문제는 목걸이만 왔다는 겁니다.

물론 제목에는 목걸이 라고 되어있지만(말씀처럼)
상세 페이지에 들어가보면 분명 진주 귀걸이도
있고, 맨 마지막 하단에는 분명히 진주
귀걸이도 들어있음이 명시되어있습니다.

저는 당연히 진주도 들어가있을 것이라고
생각해서 구매한 당사자로서는 당황스러웠습니다.

전화를 걸어 여쭤보니 제목이 목걸이만 이라고
되어있고 진주 귀걸이가 들어있으려면
7만원 세트를 사야한다며, 검색을 해보라고 했습니다.

제 입장에서는 가격을 알고 들어와서
이곳에서 샀고, 왜 이렇게 할인 하는 것인지
동일 제품, 구성이 맞는지 확인을
위해 전화까지 걸었던 상황이라..
당황스러웠고, 찾아보라고 원래 목걸이
가격만 일 때 이 가격이 맞다고만 이야기 하셔서
제가 잘못본 것이라고 말씀하셔서
저는 사과를 요구했습니다.

누가 봐도 이 부분은 착오할 수 밖에 없다고요.
물론, 목걸이만 구매하더라도 이 가격에
제품을 구매한 것은 횡재라고 생각합니다만,
전화까지 걸어서 확인했고, 그때문에
두세트를 더 구매한 저로서는 당황스러울 수
밖에 없어서 사과를 요구했습니다.

어느 면에서는 제가 더 정확히 여쭤봤어야하나
싶기도 했지만,
이 제품을 구매하시려는 분들이라면
이 세트에는 귀걸이가 없고 목걸이만
이라는 걸 아셔야한다는 걸 알려드리고
싶습니다.

목걸이 질이나, 내용은 무척 좋습니다.
제가 일주일 넘게 착용을 해봤는데
잎사귀 모양임에도 목이 긁히거나 하지
않았고, 강도도 좋은지 끊어지지 않네요.
그래서 무척 마음에 들어 주변 분들에게도
선물하고 싶어 구매했어요.


할인 상품이라고 해서 가격을 올리셨던데,
가격 적인 부분을 최대 할인 받으시려면
최초 가입시 주는 만원 쿠폰을 사용하면
가장 많은 할인을 받을 수 있습니다.


마지막에는 죄송하다고 사진을 바꾸겠다고
이야기 하셔서 잘 마무리했지만,
제가 잘못본 거라고 계속 이야기 하셔서
다시 여러번 상세 페이지를 봤지만
구성 세트 안에 귀걸이가 있다고 생각할 수 밖에
없습니다. 어쩌면 본사 특별 혜택인가
싶기도 했습니다.

뭐, 결론은 아니라서 아쉬움이 남지만
목걸이만이라도 이 가격에 구매해서
마음에 듭니다.

조금 더 이 부분에 대해 신경 써주시면
좋겠습니다. 최초 구매자가 아니라면
가입하지 않고 타 사이트를 통해 구매하는
것이 가격 조건이 가장 좋습니다.

구매하시려는 분들은 이 점을 참고하셔서
좋은 가격에 좋은 제품을 잘 구매해 가기
바랍니다.

상품이 마음에 들어서 각 구매하다보니
옐로우, 핑크, 화이트까지 모두 구비하게
되었습니다. 핑크골드 목걸이는 차고 샤워를
해도 벗겨지지 않는 걸 보면 도금 방식도
최상이지 않나 싶어요.

진주 목걸이의 펜던트가 가짜라서..
이 부분은 다른 펜던트를 구매해서
목걸이 줄만 사용하고 있지만
가격 면에서 만족스럽습니다.

다음에는 꼬옥 잘 보고 전화까지 확인한 후에
진주 세트로 잘 구매해야겠습니다.

할인 하는 거라고 잘못 생각하고 구매하고
기대하고 받아놔서.. 제 잘못이라면 잘못이지만
귀걸이가 없는 세트를 사놓고 귀걸이를
내놔야하는 거 아니냐. 라고 말하는 건 아니었습니다.


이 회사가 찾아보니 베트남에도 진출해있다고 하고
설립된지도 1985년부터면 나름 역사가 있는
회사라고 생각합니다.

앞으로는 저도 잘 보고 구매하겠습니다.
그리고 회사측에서도 상세 페이지나
구성 가격 정보에 대해서 좀 더
신중하게 올려주셨으면 좋겠습니다.

다른 사이트를 다 찾아보면 가격이 이렇다.
가 아니라, 사이트만 보고도 가격과 구성 정보에
대해서 착각하지 않도록 잘 해주시길 부탁합니다.


목걸이 잘 사용하고, 선물 잘 할게요.
기대했던 진주가 없어 속상했지만
전화 통화로 서로 잘 마무리 했으니,
이만 저는 물러갑니다. ㅠ ㅠ
안녕히 계셔요.

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[예노기획 선물세트] 스와로브스키&925실버 쥬얼리 나 마음데로 선물박스(7000원부터) 잘 받았습니다.

고희진

2018-12-28

★★★★★